RETOURS ET ÉCHANGES

Les bijoux peuvent être repris ou échangés contre un avoir valable 6 mois sur le site.

Votre commande peut faire l'objet d'un remboursement dans un délai légal de 14 jours à compter de la réception du colis.

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CONDITIONS POUR LA VALIDATION D'UN RETOUR​​​

• L’envoi se fait en lettre suivie accompagnée du formulaire de retour à télécharger ici

• Les bijoux doivent être soigneusement emballés et protégés dans leur pochon d’origine.

• Les bijoux ne doivent montrer aucune marque et ne doivent pas avoir été portés

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Poe bijoux se réserve le droit de refuser le retour si les conditions ne sont pas respectées.

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POE B / RETOUR

75 RUE LAGRANGE 

33000 BORDEAUX

 

Votre demande sera traitée dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre retour. 

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Pour toutes demandes d'annulations ou autres questions concernant votre retour ou échange, merci de remplir le formulaire ci-dessous.

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